Politique de confidentialité (RGPD)

Nous n'utilisons que les données suivantes

Nom - Prénom - Adresse Postale - Téléphone - EMail

Les données sont utilisées afin d'assurer le bon fonctionnement des commandes clients. 

Les données sont utilisées afin d'assurer la bonne réception de la newsletter. 

Les données personnelles (nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse mail) sont conservées pour une durée indéterminée, sauf demande express écrite du client afin de les supprimer de notre base de données. 

La suppression de ces données oblige le client à fournir de nouveau un minimum de données afin de pouvoir commander sur le site internet. 

Nous utilisons un cookie contenant les informations de connexion permettant de garder la connexion active entre chaque page une fois vos identifiants saisis sur notre site. 

Ces cookies expirent au maximum au bout d'un mois. 

Pour assurer la fiabilité et le fonctionnement du site internet, nous avons recours à des fournisseurs de solutions informatiques qui peuvent avoir accès à certaines données personnelles de nos clients uniquement dans le cadre de notre activité.

Les tiers fournisseurs et leurs services sont les suivants : 

- 2DCOM Fournisseur de solution de logiciel de gestion de librairie

- La Caisse d'Epargne pour les paiements en ligne

 

Tous les utilisateurs du site internet peuvent demander à consulter, modifier ou supprimer leurs données personnelles en notre possession.

Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité. 

Les demandes de consultation, modification ou suppression des données personnelles peuvent être faites à la librairie ou par mail. 

Toutes les mesures de sécurité sont prises afin de garantir l'intégrité des données personnelles de nos clients et de nos visiteurs. 

En cas de fuites de données detectée, toutes les mesures seront prises afin  

- de bloquer l'accès aux données personnelles de nos clients et de nos visiteurs aux intrusions

- de corriger les failles de sécurité ayant permis ces intrusions. 

 - D'informer nos clients et utilisateurs de nos services de cette intrusion.